IVG Polar Oy

Asiakastyytyväisyys

Yksi toimintamme kulmakivistä on asiakkaidemme tyytyväisyys sekä vuokraamiinsa toimitiloihin että vuokranantajaansa. Avoin keskusteluyhteys ja jatkuva kanssakäyminen asiakkaidemme kanssa ovat elementtejä, joiden avulla löydämme toimintamme ja toimitilojemme tärkeimmät kehityskohteet.

Seuraamme asiakastyytyväisyyttä kerran vuodessa tehtävällä asiakastyytyväisyyskyselyllä. Kyselyllä keräämme tietoa asiakkaidemme tyytyväisyydestä vuokraamaansa tilaan, vuokranantajaan sekä kiinteistön palveluntuottajiin. Vastauksia tarkastelemme niin kiinteistö kuin asiakaskohtaisesti.

Asiakastyytyväisyyskyselyn yhteenveto julkaistaan Ajankohtaista -osiossa aina kunkin vuoden kyselyn valmistuttua.

Kaikki palaute on tervetullutta myös muulloin. Helpoiten palautetta voi antaa sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@ivgpolar.fi